شعار شركة السمام

من طلب الاشتراك إلى التشغيل

كيف يبدأ العميل ويستلم النظام كمالك مدارس؟

أفضل ممارسة هي فصل العلاقة التجارية عن التشغيل المدرسي. في نظام الشركة يكون الشخص عميلا له طلب وباقة واشتراك وترخيص. في نظام المدارس يصبح مالكا لما يخصه من مدارس وفروع ومستخدمين وبيانات. الربط بينهما يتم بالترخيص والتسليم الآمن، لا بمشاركة كلمة مرور الشركة.

شرح تفصيلي

الشركة تدير العميل والباقة والاشتراك والترخيص، ونظام المدارس يستقبل المالك لتشغيل مدارسه وفروعه ضمن الحدود المعتمدة.

أفضل ممارسة هي فصل العلاقة التجارية عن التشغيل المدرسي. في نظام الشركة يكون الشخص عميلا له طلب وباقة واشتراك وترخيص. في نظام المدارس يصبح مالكا لما يخصه من مدارس وفروع ومستخدمين وبيانات. الربط بينهما يتم بالترخيص والتسليم الآمن، لا بمشاركة كلمة مرور الشركة.

1

الزائر يختار نظام المدارس والباقة.

2

يسجل كعميل في بوابة الشركة.

3

الشركة تعتمد الطلب وتصدر الترخيص.

4

العميل يدخل نظام المدارس كمالك.

5

المالك يبدأ التشغيل ويطلب الترقية عند النمو.

مكونات المحور

ما الذي يحدث داخل هذا الجزء من النظام؟

كل بطاقة هنا تصف وظيفة تشغيلية حقيقية يحتاجها العميل، ثم تربطها بنتيجة عملية يستطيع فهمها قبل الشراء.

قبل الترخيص: علاقة شركة وعميل

يختار الزائر نظام إدارة المدارس ERP، يقارن الباقات، يطلب الاشتراك، ويكمل ملفه كعميل في نظام الشركة. تراجع الشركة الطلب، تحدد البنية المناسبة، تنشئ الاشتراك والترخيص، وتحفظ حدود الباقة وبيانات التشغيل اللازمة.

  • اختيار النظام
  • اختيار الباقة
  • مراجعة الشركة
  • إصدار الترخيص

بعد الترخيص: تسليم المالك

ينتقل العميل إلى نظام المدارس عبر تسليم آمن. أول دخول صالح ينشئ أو يربط المستخدم بمالك المدرسة. بعد ذلك يبدأ المالك في إعداد مدارسه وفروعه والمستخدمين والسنة الدراسية والرسوم والبيانات التشغيلية بحسب الحدود التي تملكها باقته.

  • تسليم آمن
  • ربط المالك
  • إعداد المدارس والفروع
  • تشغيل بحسب الباقة

الترقية والنمو

إذا زاد عدد المدارس أو الفروع أو الطلاب أو المستخدمين أو التخزين، لا يحتاج العميل إلى نظام جديد. يطلب ترقية من بوابة العميل، تراجع الشركة الاستخدام والباقة المطلوبة، ثم توسع الحدود عند الموافقة ويستمر التشغيل داخل النظام نفسه.

  • طلب ترقية
  • مراجعة استخدام
  • توسيع الحدود
  • استمرارية التشغيل

تدقيق تشغيلي

تفصيل أعمق: الشاشات، تدفق البيانات، الفحص، واعتراضات العميل

هذا القسم يجعل الصفحة أقرب إلى دليل بيع وتنفيذ في وقت واحد: ما الذي سيراه العميل؟ كيف تتحرك البيانات؟ ما الذي يجب التحقق منه؟ وكيف نرد على أسئلة الشراء الصعبة؟

مسار البيانات

من أين تبدأ العملية وأين تنتهي؟

1

اختيار النظام

2

اختيار الباقة

3

تسجيل العميل

4

مراجعة الشركة

5

إصدار الترخيص

6

تسليم المالك

7

تشغيل وترقية

صفحة الباقات

توضح أن كل الباقات تشمل كامل النظام والفرق في السعات والدعم.

حساب العميل في الشركة

يعرض الطلبات والاشتراكات والتراخيص وحالة الاعتماد.

رابط التسليم

ينقل العميل إلى نظام المدارس دون مشاركة كلمة مرور الشركة.

تهيئة المالك

إكمال المدارس والفروع والمستخدمين والبيانات التشغيلية الأولى.

قائمة فحص الجودة

لا يستخدم نظام المدارس كلمة مرور الشركة كمصدر دخول دائم.

كل ترخيص يجب أن يرتبط بعميل وباقة واشتراك وحدود واضحة.

الترقية لا تتم عشوائيا؛ يجب مقارنة الاستخدام الحالي بالباقة المطلوبة.

تسليم النظام يجب أن يكون قابلا للتدقيق ومحدود الزمن أو الصلاحية.

اعتراضات العميل والرد الاحترافي

من ينشئ المدرسة؟

الشركة تنشئ حق الاستخدام والترخيص، والمالك يهيئ المدرسة أو تطلب الشركة ذلك كخدمة تهيئة بحسب العقد.

هل العميل هو المالك؟

في نظام الشركة هو عميل، وفي نظام المدارس هو مالك لما اشتراه وصرح له به.

هل الترقية توقف العمل؟

لا. الترقية توسع الحدود والحقوق مع بقاء البيانات التشغيلية في مكانها.

كتالوج الشاشات الواقعية

الشاشات التي سيشعر العميل أنه يستطيع لمسها قبل الشراء

كل بطاقة هنا تجمع صورة تشغيلية، دور المستخدم، الحقول المتوقعة، الإجراءات، ما يحدث خلف الزر، ومن يرى ماذا حسب الصلاحيات. هذا هو الفرق بين عرض نظام كفكرة وبين عرضه كمنتج جاهز للتشغيل.

الاشتراك والترخيص والتسليم والترقية

هذه الشاشات تشرح للعميل أن النظام ليس ملفا يرسل بعد الدفع، بل دورة تشغيل تعاقدية تبدأ من اختيار الباقة وتنتهي بتسليم مالك قادر على تشغيل مدارسه.

الزائر / العميل

اختيار النظام والباقة

اسم النظام

128

الباقة

94%

السعر

نشط

اسم النظام
الباقة
السعر
المدة
الحدود

إجراءات سريعة

مقارنةاختيار باقةطلب عرضبدء اشتراك
الزائر / العميل/public/pricing

اختيار النظام والباقة

عرض باقات نظام المدارس بحسب المدارس والفروع والطلاب والمستخدمين والتخزين والدعم.

الحقول التي يتوقعها المستخدم

اسم النظامالباقةالسعرالمدةالحدودالدعم

الإجراءات الطبيعية

مقارنةاختيار باقةطلب عرضبدء اشتراك

تشريح الشاشة كما تظهر للمستخدم

رأس الشاشة

اسم واضح: اختيار النظام والباقة، مسار داخلي، زر إجراء رئيسي، وملخص صغير يشرح لماذا دخل المستخدم هذه الشاشة.

شريط الفلاتر

بحث سريع، فلترة بالحالة والمدرسة والفرع والسنة، وحفظ آخر سياق حتى لا يعيد المستخدم نفس الاختيارات.

قائمة أو جدول

أعمدة مختارة بعناية، ألوان حالة لا تكسر القراءة، وفرز حسب الأحدث أو الأكثر أولوية.

تفاصيل جانبية

عند اختيار سجل تظهر بطاقة مختصرة: الهوية، العلاقات، آخر نشاط، وماذا يمكن فعله الآن.

حافة أمان واضحة

تظهر الصلاحيات الحساسة بتحذير، ويسجل النظام من عدل ومتى ولماذا حتى تبقى الحوكمة قابلة للمراجعة.

حالات العرض

تحميل، لا توجد بيانات، خطأ تحقق، نجاح الحفظ، منع صلاحية، وتعارض سياق تظهر برسائل مفهومة لا بكود تقني.

سلوك الحقول داخل الفورم

اسم النظام

نص منظم

حقل واضح الاسم، قابل للتحقق، ومرتبط برسالة خطأ مفهومة للموظف غير التقني.

الباقة

نص منظم

حقل واضح الاسم، قابل للتحقق، ومرتبط برسالة خطأ مفهومة للموظف غير التقني.

السعر

رقم محسوب

إدخال رقمي مع تنسيق، حدود دنيا وعليا، وربط تلقائي بالمجاميع والتقارير.

المدة

نص منظم

حقل واضح الاسم، قابل للتحقق، ومرتبط برسالة خطأ مفهومة للموظف غير التقني.

الحدود

نص منظم

حقل واضح الاسم، قابل للتحقق، ومرتبط برسالة خطأ مفهومة للموظف غير التقني.

الدعم

نص منظم

حقل واضح الاسم، قابل للتحقق، ومرتبط برسالة خطأ مفهومة للموظف غير التقني.

ماذا يحدث بعد الضغط على الزر؟

1. فتح آمن

الواجهة تطلب بيانات الشاشة بسياق المستخدم الحالي: المدرسة، الفرع، السنة، والدور.

2. تحقق صلاحية

لا يظهر زر مقارنة إلا إذا كان الدور يملك الإذن المناسب ولا يتجاوز حدود الاشتراك.

3. تحقق الحقول

يتم فحص اسم النظام، الباقة، السعر مع رسائل عربية واضحة قبل قبول الطلب.

4. تنفيذ الأثر

تطبيق الصلاحية الجديدة فوريا، إبطال الوصول غير المسموح، وتسجيل الأثر في سجل التدقيق.

5. أثر قابل للتتبع

يسجل النظام المستخدم، الوقت، التغيير، المصدر، ويحدث الكاش أو التقرير دون خلط بيانات عميل بآخر.

ماذا يرى كل دور؟

الزائر / العميل

يرى القائمة، الفلاتر، التفاصيل، الأزرار الأساسية، ورسائل التحقق. يستطيع الإنشاء أو التعديل أو الاعتماد بحسب صلاحياته الدقيقة.

المالك والإدارة العليا

يريان الملخصات، الأثر، التقارير، وسجل النشاط. في الشاشات الحساسة قد يملكان اعتمادا نهائيا أو قراءة رقابية فقط.

المستخدم المرتبط بالبيان

الأدوار المرتبطة ترى مؤشرات أو تفاصيل قراءة فقط عندما يكون ذلك ضروريا للتشغيل.

غير المصرح

لا يرى الرابط في القائمة، وإن وصل للمسار مباشرة يرجع له منع وصول واضح، ولا تعاد له أي بيانات من API.

تجعل قرار الشراء مبنيا على حجم التشغيل لا على أسماء باقات مبهمة.

العميل

حساب العميل في نظام الشركة

العميل

128

الطلبات

94%

الاشتراكات

نشط

العميل
الطلبات
الاشتراكات
التراخيص
الحالة

إجراءات سريعة

إكمال الملفإرسال طلبنسخ الترخيصطلب ترقية
العميل/public/account

حساب العميل في نظام الشركة

متابعة الطلبات والاشتراكات والتراخيص وحالة الاعتماد وطلبات الترقية.

الحقول التي يتوقعها المستخدم

العميلالطلباتالاشتراكاتالتراخيصالحالة

الإجراءات الطبيعية

إكمال الملفإرسال طلبنسخ الترخيصطلب ترقية

تشريح الشاشة كما تظهر للمستخدم

رأس الشاشة

اسم واضح: حساب العميل في نظام الشركة، مسار داخلي، زر إجراء رئيسي، وملخص صغير يشرح لماذا دخل المستخدم هذه الشاشة.

شريط الفلاتر

بحث سريع، فلترة بالحالة والمدرسة والفرع والسنة، وحفظ آخر سياق حتى لا يعيد المستخدم نفس الاختيارات.

قائمة أو جدول

أعمدة مختارة بعناية، ألوان حالة لا تكسر القراءة، وفرز حسب الأحدث أو الأكثر أولوية.

تفاصيل جانبية

عند اختيار سجل تظهر بطاقة مختصرة: الهوية، العلاقات، آخر نشاط، وماذا يمكن فعله الآن.

أثر تشغيلي

الإجراء لا يبقى داخل الشاشة؛ ينتقل إلى التقارير، الإشعارات، وسجل النشاط حتى يرى المدير أثر العمل.

حالات العرض

تحميل، لا توجد بيانات، خطأ تحقق، نجاح الحفظ، منع صلاحية، وتعارض سياق تظهر برسائل مفهومة لا بكود تقني.

سلوك الحقول داخل الفورم

العميل

نص منظم

حقل واضح الاسم، قابل للتحقق، ومرتبط برسالة خطأ مفهومة للموظف غير التقني.

الطلبات

نص منظم

حقل واضح الاسم، قابل للتحقق، ومرتبط برسالة خطأ مفهومة للموظف غير التقني.

الاشتراكات

نص منظم

حقل واضح الاسم، قابل للتحقق، ومرتبط برسالة خطأ مفهومة للموظف غير التقني.

التراخيص

نص منظم

حقل واضح الاسم، قابل للتحقق، ومرتبط برسالة خطأ مفهومة للموظف غير التقني.

الحالة

قائمة مضبوطة

اختيار من قيم معتمدة حتى تبقى التقارير موحدة ولا يدخل المستخدم مسميات متضاربة.

ماذا يحدث بعد الضغط على الزر؟

1. فتح آمن

الواجهة تطلب بيانات الشاشة بسياق المستخدم الحالي: المدرسة، الفرع، السنة، والدور.

2. تحقق صلاحية

لا يظهر زر إكمال الملف إلا إذا كان الدور يملك الإذن المناسب ولا يتجاوز حدود الاشتراك.

3. تحقق الحقول

يتم فحص العميل، الطلبات، الاشتراكات مع رسائل عربية واضحة قبل قبول الطلب.

4. تنفيذ الأثر

تطبيق الصلاحية الجديدة فوريا، إبطال الوصول غير المسموح، وتسجيل الأثر في سجل التدقيق.

5. أثر قابل للتتبع

يسجل النظام المستخدم، الوقت، التغيير، المصدر، ويحدث الكاش أو التقرير دون خلط بيانات عميل بآخر.

ماذا يرى كل دور؟

العميل

يرى القائمة، الفلاتر، التفاصيل، الأزرار الأساسية، ورسائل التحقق. يستطيع الإنشاء أو التعديل أو الاعتماد بحسب صلاحياته الدقيقة.

المالك والإدارة العليا

يريان الملخصات، الأثر، التقارير، وسجل النشاط. في الشاشات الحساسة قد يملكان اعتمادا نهائيا أو قراءة رقابية فقط.

المستخدم المرتبط بالبيان

الأدوار المرتبطة ترى مؤشرات أو تفاصيل قراءة فقط عندما يكون ذلك ضروريا للتشغيل.

غير المصرح

لا يرى الرابط في القائمة، وإن وصل للمسار مباشرة يرجع له منع وصول واضح، ولا تعاد له أي بيانات من API.

يفصل علاقة العميل التجارية عن تشغيل المدرسة، وهذا هو المنطق الصحيح للأنظمة متعددة العملاء.

إدارة الشركة

توليد الترخيص

العميل

128

النظام

94%

الباقة

نشط

العميل
النظام
الباقة
تاريخ البداية
تاريخ الانتهاء

إجراءات سريعة

توليد ترخيصتفعيلتعليقتجديد
إدارة الشركة/api/v1/admin/licenses

توليد الترخيص

إصدار ترخيص مرتبط بالعميل والباقة والاشتراك والحدود التشغيلية.

الحقول التي يتوقعها المستخدم

العميلالنظامالباقةتاريخ البدايةتاريخ الانتهاءالحالة

الإجراءات الطبيعية

توليد ترخيصتفعيلتعليقتجديد

تشريح الشاشة كما تظهر للمستخدم

رأس الشاشة

اسم واضح: توليد الترخيص، مسار داخلي، زر إجراء رئيسي، وملخص صغير يشرح لماذا دخل المستخدم هذه الشاشة.

شريط الفلاتر

بحث سريع، فلترة بالحالة والمدرسة والفرع والسنة، وحفظ آخر سياق حتى لا يعيد المستخدم نفس الاختيارات.

قائمة أو جدول

أعمدة مختارة بعناية، ألوان حالة لا تكسر القراءة، وفرز حسب الأحدث أو الأكثر أولوية.

تفاصيل جانبية

عند اختيار سجل تظهر بطاقة مختصرة: الهوية، العلاقات، آخر نشاط، وماذا يمكن فعله الآن.

أثر تشغيلي

الإجراء لا يبقى داخل الشاشة؛ ينتقل إلى التقارير، الإشعارات، وسجل النشاط حتى يرى المدير أثر العمل.

حالات العرض

تحميل، لا توجد بيانات، خطأ تحقق، نجاح الحفظ، منع صلاحية، وتعارض سياق تظهر برسائل مفهومة لا بكود تقني.

سلوك الحقول داخل الفورم

العميل

نص منظم

حقل واضح الاسم، قابل للتحقق، ومرتبط برسالة خطأ مفهومة للموظف غير التقني.

النظام

نص منظم

حقل واضح الاسم، قابل للتحقق، ومرتبط برسالة خطأ مفهومة للموظف غير التقني.

الباقة

نص منظم

حقل واضح الاسم، قابل للتحقق، ومرتبط برسالة خطأ مفهومة للموظف غير التقني.

تاريخ البداية

تاريخ/وقت

تقويم ذكي، نطاق زمني، ومنع التعارض مع السنة أو الفترة غير النشطة.

تاريخ الانتهاء

تاريخ/وقت

تقويم ذكي، نطاق زمني، ومنع التعارض مع السنة أو الفترة غير النشطة.

الحالة

قائمة مضبوطة

اختيار من قيم معتمدة حتى تبقى التقارير موحدة ولا يدخل المستخدم مسميات متضاربة.

ماذا يحدث بعد الضغط على الزر؟

1. فتح آمن

الواجهة تطلب بيانات الشاشة بسياق المستخدم الحالي: المدرسة، الفرع، السنة، والدور.

2. تحقق صلاحية

لا يظهر زر توليد ترخيص إلا إذا كان الدور يملك الإذن المناسب ولا يتجاوز حدود الاشتراك.

3. تحقق الحقول

يتم فحص العميل، النظام، الباقة مع رسائل عربية واضحة قبل قبول الطلب.

4. تنفيذ الأثر

تطبيق الصلاحية الجديدة فوريا، إبطال الوصول غير المسموح، وتسجيل الأثر في سجل التدقيق.

5. أثر قابل للتتبع

يسجل النظام المستخدم، الوقت، التغيير، المصدر، ويحدث الكاش أو التقرير دون خلط بيانات عميل بآخر.

ماذا يرى كل دور؟

إدارة الشركة

يرى القائمة، الفلاتر، التفاصيل، الأزرار الأساسية، ورسائل التحقق. يستطيع الإنشاء أو التعديل أو الاعتماد بحسب صلاحياته الدقيقة.

المالك والإدارة العليا

يريان الملخصات، الأثر، التقارير، وسجل النشاط. في الشاشات الحساسة قد يملكان اعتمادا نهائيا أو قراءة رقابية فقط.

المستخدم المرتبط بالبيان

الطالب وولي الأمر يريان الجزء المرتبط بهما فقط: بياناتهم، أبناؤهم، واجباتهم، رسومهم، أو إشعاراتهم.

غير المصرح

لا يرى الرابط في القائمة، وإن وصل للمسار مباشرة يرجع له منع وصول واضح، ولا تعاد له أي بيانات من API.

يحافظ على حق الشركة ويجعل ما يستهلكه العميل داخل نظام المدارس تابعا لعقد واضح.

العميل / المالك

تسليم آمن إلى نظام المدارس

رمز التسليم

128

العميل

94%

الترخيص

نشط

رمز التسليم
العميل
الترخيص
الباقة
المدارس المصرح بها

إجراءات سريعة

استهلاك التسليمإنشاء المالكربط المستخدمإصدار جلسة
العميل / المالك/api/v1/company-gateway/handoff/consume

تسليم آمن إلى نظام المدارس

تحويل العميل المعتمد إلى مالك داخل نظام المدارس دون مشاركة كلمة مرور الشركة.

الحقول التي يتوقعها المستخدم

رمز التسليمالعميلالترخيصالباقةالمدارس المصرح بها

الإجراءات الطبيعية

استهلاك التسليمإنشاء المالكربط المستخدمإصدار جلسة

تشريح الشاشة كما تظهر للمستخدم

رأس الشاشة

اسم واضح: تسليم آمن إلى نظام المدارس، مسار داخلي، زر إجراء رئيسي، وملخص صغير يشرح لماذا دخل المستخدم هذه الشاشة.

شريط الفلاتر

بحث سريع، فلترة بالحالة والمدرسة والفرع والسنة، وحفظ آخر سياق حتى لا يعيد المستخدم نفس الاختيارات.

قائمة أو جدول

أعمدة مختارة بعناية، ألوان حالة لا تكسر القراءة، وفرز حسب الأحدث أو الأكثر أولوية.

تفاصيل جانبية

عند اختيار سجل تظهر بطاقة مختصرة: الهوية، العلاقات، آخر نشاط، وماذا يمكن فعله الآن.

حافة أمان واضحة

تظهر الصلاحيات الحساسة بتحذير، ويسجل النظام من عدل ومتى ولماذا حتى تبقى الحوكمة قابلة للمراجعة.

حالات العرض

تحميل، لا توجد بيانات، خطأ تحقق، نجاح الحفظ، منع صلاحية، وتعارض سياق تظهر برسائل مفهومة لا بكود تقني.

سلوك الحقول داخل الفورم

رمز التسليم

نص منظم

حقل واضح الاسم، قابل للتحقق، ومرتبط برسالة خطأ مفهومة للموظف غير التقني.

العميل

نص منظم

حقل واضح الاسم، قابل للتحقق، ومرتبط برسالة خطأ مفهومة للموظف غير التقني.

الترخيص

نص منظم

حقل واضح الاسم، قابل للتحقق، ومرتبط برسالة خطأ مفهومة للموظف غير التقني.

الباقة

نص منظم

حقل واضح الاسم، قابل للتحقق، ومرتبط برسالة خطأ مفهومة للموظف غير التقني.

المدارس المصرح بها

نص منظم

حقل واضح الاسم، قابل للتحقق، ومرتبط برسالة خطأ مفهومة للموظف غير التقني.

ماذا يحدث بعد الضغط على الزر؟

1. فتح آمن

الواجهة تطلب بيانات الشاشة بسياق المستخدم الحالي: المدرسة، الفرع، السنة، والدور.

2. تحقق صلاحية

لا يظهر زر استهلاك التسليم إلا إذا كان الدور يملك الإذن المناسب ولا يتجاوز حدود الاشتراك.

3. تحقق الحقول

يتم فحص رمز التسليم، العميل، الترخيص مع رسائل عربية واضحة قبل قبول الطلب.

4. تنفيذ الأثر

تطبيق الصلاحية الجديدة فوريا، إبطال الوصول غير المسموح، وتسجيل الأثر في سجل التدقيق.

5. أثر قابل للتتبع

يسجل النظام المستخدم، الوقت، التغيير، المصدر، ويحدث الكاش أو التقرير دون خلط بيانات عميل بآخر.

ماذا يرى كل دور؟

العميل / المالك

يرى القائمة، الفلاتر، التفاصيل، الأزرار الأساسية، ورسائل التحقق. يستطيع الإنشاء أو التعديل أو الاعتماد بحسب صلاحياته الدقيقة.

المالك والإدارة العليا

يريان الملخصات، الأثر، التقارير، وسجل النشاط. في الشاشات الحساسة قد يملكان اعتمادا نهائيا أو قراءة رقابية فقط.

المستخدم المرتبط بالبيان

الأدوار المرتبطة ترى مؤشرات أو تفاصيل قراءة فقط عندما يكون ذلك ضروريا للتشغيل.

غير المصرح

لا يرى الرابط في القائمة، وإن وصل للمسار مباشرة يرجع له منع وصول واضح، ولا تعاد له أي بيانات من API.

يعطي العميل عبورا آمنا من العلاقة التجارية إلى التشغيل المدرسي.

العميل / الشركة

طلب ترقية الباقة

الاشتراك

128

الباقة الحالية

94%

الباقة المطلوبة

نشط

الاشتراك
الباقة الحالية
الباقة المطلوبة
سبب الترقية
الاستخدام الحالي

إجراءات سريعة

إرسال طلبمراجعةموافقةتحديث الحدود
العميل / الشركة/api/v1/customer/requests/subscription-upgrade

طلب ترقية الباقة

طلب توسيع المدارس أو الفروع أو الطلاب أو المستخدمين أو التخزين عند نمو المؤسسة.

الحقول التي يتوقعها المستخدم

الاشتراكالباقة الحاليةالباقة المطلوبةسبب الترقيةالاستخدام الحالي

الإجراءات الطبيعية

إرسال طلبمراجعةموافقةتحديث الحدود

تشريح الشاشة كما تظهر للمستخدم

رأس الشاشة

اسم واضح: طلب ترقية الباقة، مسار داخلي، زر إجراء رئيسي، وملخص صغير يشرح لماذا دخل المستخدم هذه الشاشة.

شريط الفلاتر

بحث سريع، فلترة بالحالة والمدرسة والفرع والسنة، وحفظ آخر سياق حتى لا يعيد المستخدم نفس الاختيارات.

قائمة أو جدول

أعمدة مختارة بعناية، ألوان حالة لا تكسر القراءة، وفرز حسب الأحدث أو الأكثر أولوية.

تفاصيل جانبية

عند اختيار سجل تظهر بطاقة مختصرة: الهوية، العلاقات، آخر نشاط، وماذا يمكن فعله الآن.

حافة أمان واضحة

تظهر الصلاحيات الحساسة بتحذير، ويسجل النظام من عدل ومتى ولماذا حتى تبقى الحوكمة قابلة للمراجعة.

حالات العرض

تحميل، لا توجد بيانات، خطأ تحقق، نجاح الحفظ، منع صلاحية، وتعارض سياق تظهر برسائل مفهومة لا بكود تقني.

سلوك الحقول داخل الفورم

الاشتراك

نص منظم

حقل واضح الاسم، قابل للتحقق، ومرتبط برسالة خطأ مفهومة للموظف غير التقني.

الباقة الحالية

نص منظم

حقل واضح الاسم، قابل للتحقق، ومرتبط برسالة خطأ مفهومة للموظف غير التقني.

الباقة المطلوبة

نص منظم

حقل واضح الاسم، قابل للتحقق، ومرتبط برسالة خطأ مفهومة للموظف غير التقني.

سبب الترقية

نص تفصيلي

مساحة كتابة واضحة تحفظ السياق، وتظهر في التفاصيل أو الإشعارات حسب صلاحية المستخدم.

الاستخدام الحالي

نص منظم

حقل واضح الاسم، قابل للتحقق، ومرتبط برسالة خطأ مفهومة للموظف غير التقني.

ماذا يحدث بعد الضغط على الزر؟

1. فتح آمن

الواجهة تطلب بيانات الشاشة بسياق المستخدم الحالي: المدرسة، الفرع، السنة، والدور.

2. تحقق صلاحية

لا يظهر زر إرسال طلب إلا إذا كان الدور يملك الإذن المناسب ولا يتجاوز حدود الاشتراك.

3. تحقق الحقول

يتم فحص الاشتراك، الباقة الحالية، الباقة المطلوبة مع رسائل عربية واضحة قبل قبول الطلب.

4. تنفيذ الأثر

تطبيق الصلاحية الجديدة فوريا، إبطال الوصول غير المسموح، وتسجيل الأثر في سجل التدقيق.

5. أثر قابل للتتبع

يسجل النظام المستخدم، الوقت، التغيير، المصدر، ويحدث الكاش أو التقرير دون خلط بيانات عميل بآخر.

ماذا يرى كل دور؟

العميل / الشركة

يرى القائمة، الفلاتر، التفاصيل، الأزرار الأساسية، ورسائل التحقق. يستطيع الإنشاء أو التعديل أو الاعتماد بحسب صلاحياته الدقيقة.

المالك والإدارة العليا

يريان الملخصات، الأثر، التقارير، وسجل النشاط. في الشاشات الحساسة قد يملكان اعتمادا نهائيا أو قراءة رقابية فقط.

المستخدم المرتبط بالبيان

الأدوار المرتبطة ترى مؤشرات أو تفاصيل قراءة فقط عندما يكون ذلك ضروريا للتشغيل.

غير المصرح

لا يرى الرابط في القائمة، وإن وصل للمسار مباشرة يرجع له منع وصول واضح، ولا تعاد له أي بيانات من API.

يجعل النمو سهلا ومنظما ولا يجبر العميل على تغيير النظام عند التوسع.

تصورات الداشبورد

كيف يجب أن يرى المستخدم هذا المحور؟

هذه لقطات تخيلية مصممة كدليل بصري للعميل: ليست مجرد ألوان، بل توقع ناضج لما ينبغي أن تعرضه كل بوابة من قرار ومؤشر وإجراء.

مالك المدارس

داشبورد المالك التنفيذي

غرفة قيادة يرى منها المالك المؤسسة كلها دون أن يغرق في تفاصيل الموظفين اليومية.

المدارس

03

الفروع

10

تحصيل الشهر

82%

موافقات

07

التصور المرئي للمالك يجب أن يعطيه إحساس السيطرة الهادئة: خريطة مدارس وفروع، حالة الاشتراك والحدود، مؤشرات مالية وأكاديمية، تنبيهات تشغيلية، وموافقات تحتاج قراره. ليس المطلوب أن يتحول المالك إلى موظف إدخال بيانات؛ المطلوب أن يرى ما يستحق تدخله فقط.

هرم المدارس والفروعحالة الترخيص والاستهلاكمؤشرات مالية وأكاديميةموافقات العمليات الحساسة

عند دخول المالك، يرى أين تقف كل مدرسة: التحصيل، الحضور، النتائج، النمو، المشاكل المفتوحة، والقرارات المعلقة. كل بطاقة تقوده إلى إجراء واضح لا إلى شاشة مزدحمة.

إدارة المدرسة والفرع

داشبورد الإدارة المدرسية

لوحة تشغيل يومية تجمع الطلاب والمعلمين والجداول والرسوم والتنبيهات في مسار واحد.

طلاب اليوم

1,248

حضور

94%

حصص

76

تنبيهات

12

الإدارة تحتاج شاشة عملية سريعة، لا لوحة استعراضية فقط. التصور المثالي يضع أمام المدير حالة اليوم: حضور الطلاب، غياب المعلمين، الحصص، الطلبات الجديدة، المتأخرات، والتعاميم المهمة.

القبول والطلابالجداول والحضورالمعلمين والموظفينالتعاميم والإعدادات

كل صباح تستطيع الإدارة معرفة ما الذي يعمل، وما الذي يحتاج متابعة، ومن المسؤول. الشاشة لا تعرض بيانات كثيرة فقط؛ بل ترتب أولويات اليوم.

المالية والمحاسبة

داشبورد المالية والتحصيل

لوحة تقرأ المال كحركة تشغيلية: رسوم، فواتير، سندات، متأخرات، ومؤشرات تحصيل.

المستحق

$86K

المحصل

$61K

متأخرات

$14K

سندات

238

المالية في المدرسة لا تكفيها قائمة فواتير. تحتاج رؤية: من دفع؟ من تأخر؟ ما المتوقع؟ ما المصروف؟ وما أثر الخصومات؟ لذلك تأتي لوحة المالية كمرصد تحصيل ومحاسبة لا كدفتر إلكتروني فقط.

رسوم وفواتيرمدفوعات وسنداتمتأخرات وتسوياتقيود وتقارير مالية

عندما يفتح المحاسب اللوحة، يعرف أين يبدأ: متابعة المتأخرات الحرجة، مراجعة سندات اليوم، مطابقة الصندوق، ثم إصدار تقرير للإدارة.

فن تصميم الداشبورد

كيف تتحول اللقطة التخيلية إلى وعد تشغيلي مقنع؟

كل داشبورد يحتاج شخصية واضحة: ماذا يعرض أولا، ما القرار الذي يدفع إليه، وما الإحساس الذي يجب أن يتركه عند العميل.

داشبورد المالك التنفيذي

غرفة قيادة يرى منها المالك المؤسسة كلها دون أن يغرق في تفاصيل الموظفين اليومية.

عند دخول المالك، يرى أين تقف كل مدرسة: التحصيل، الحضور، النتائج، النمو، المشاكل المفتوحة، والقرارات المعلقة. كل بطاقة تقوده إلى إجراء واضح لا إلى شاشة مزدحمة.

أول ما يجب أن يراه المستخدم

  • المدارس: 03
  • الفروع: 10
  • تحصيل الشهر: 82%
  • موافقات: 07

الإجراءات التي تقنع العميل

  • خريطة تشغيل
  • حدود الباقة
  • تنبيهات
  • تقرير تنفيذي

الأثر التجاري

يثبت للعميل أن النظام ليس قوالب جاهزة، بل تجربة مصممة حول دور المستخدم وقراره اليومي، وهذا يرفع قيمة الاشتراك ويقلل تردد الشراء.

داشبورد الإدارة المدرسية

لوحة تشغيل يومية تجمع الطلاب والمعلمين والجداول والرسوم والتنبيهات في مسار واحد.

كل صباح تستطيع الإدارة معرفة ما الذي يعمل، وما الذي يحتاج متابعة، ومن المسؤول. الشاشة لا تعرض بيانات كثيرة فقط؛ بل ترتب أولويات اليوم.

أول ما يجب أن يراه المستخدم

  • طلاب اليوم: 1,248
  • حضور: 94%
  • حصص: 76
  • تنبيهات: 12

الإجراءات التي تقنع العميل

  • حركة اليوم
  • طلاب يحتاجون متابعة
  • جدول مزدحم
  • رسائل الإدارة

الأثر التجاري

يثبت للعميل أن النظام ليس قوالب جاهزة، بل تجربة مصممة حول دور المستخدم وقراره اليومي، وهذا يرفع قيمة الاشتراك ويقلل تردد الشراء.

داشبورد المالية والتحصيل

لوحة تقرأ المال كحركة تشغيلية: رسوم، فواتير، سندات، متأخرات، ومؤشرات تحصيل.

عندما يفتح المحاسب اللوحة، يعرف أين يبدأ: متابعة المتأخرات الحرجة، مراجعة سندات اليوم، مطابقة الصندوق، ثم إصدار تقرير للإدارة.

أول ما يجب أن يراه المستخدم

  • المستحق: $86K
  • المحصل: $61K
  • متأخرات: $14K
  • سندات: 238

الإجراءات التي تقنع العميل

  • منحنى التحصيل
  • أعلى المتأخرات
  • صناديق وبنوك
  • مصروفات الشهر

الأثر التجاري

يثبت للعميل أن النظام ليس قوالب جاهزة، بل تجربة مصممة حول دور المستخدم وقراره اليومي، وهذا يرفع قيمة الاشتراك ويقلل تردد الشراء.

القيمة التي يشعر بها العميل

لماذا هذا المحور مهم في قرار الاشتراك؟

العميل لا يشتري شاشة؛ يشتري نتيجة تشغيلية. لذلك نعرض أثر كل محور على الإدارة، الوقت، الدقة، والرقابة.

وضوح من يملك العلاقة التجارية ومن يدير التشغيل اليومي.

عدم خلط كلمة مرور الشركة مع دخول نظام المدارس.

تفعيل نظام المدرسة كبيئة تشغيل مستقلة للعميل.

إمكانية ترقية الباقة دون تعطيل بيانات المدرسة.

جاهز لتحويل المدرسة إلى نظام ERP حقيقي؟

ابدأ من الباقة المناسبة لحجم مدارسك وفروعك وطلابك.

كل الباقات تمنح كامل النظام. القرار الآن ليس: هل آخذ ميزة أم لا؟ القرار هو: ما السعة والدعم والتخزين والتدريب المناسب لتشغيلك؟